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Smartbroker Sparen schon ab 25 Euro Video

Anleger müssen sich an den Kundenservice weden service smartbroker. Es gibt einen telefonischen Kundenservice. Dieser ist Montag bis Freitag von Eine Besonderheit: Kunden haben einen persönlichen Ansprechpartner.

Das Depot von Smartbroker lässt sich online eröffnen. Der Prozess gliedert sich in fünf Schritte. Anleger benötigen unter anderem ihre stellige Steueridentifikationsnummer.

Im zweiten Schritt werden weitere persönliche Daten verlangt. Darunter sind das Geburtsdatum, die Steueridentifikationsnummer, der Beruf und Angaben zur Steuerpflicht.

Sie geben beispielsweise an, ob sie Erfahrungen mit Aktien inländischer Gesellschaften haben. Im letzten Schritt legitimieren sich die Anleger.

Dies geschieht über das PostIdent-Verfahren. Smartbroker wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht BaFin reguliert.

Die Höhe der Entschädigung beträgt pro Anleger 90 Prozent seiner Forderungen aus Wertpapiergeschäften, maximal aber Diese wird ebenfalls von der BaFin reguliert.

Zusätzliche sind die Einlagen über eine freiwillige Einlagensicherung bis rund 90 Mio. Euro je Kunde geschützt. In Wertpapiere wie Fonds investiertes Geld gilt als Sondervermögen.

Sie können auf ein Depot bei einem anderen Broker übertragen werden. In unserem Test macht Smartbroker einen positiven Eindruck.

Flatex Next bietet nützliche Ressourcen zum Erlernen des Tradings, eine hohe Transparenz vonseiten des Unternehmens sowie eine vollständige Regulierung durch die BaFin inklusive Einlagensicherung.

Solange kann aber auch mit Mobilgeräten über die Website von Smartbroker gehandelt werden. Die Gebühren liegen im letzten Fall etwas höher, sind aber immer noch niedrig.

Durch den Zugang zu allen deutschen Börsen lassen sich alle in Deutschland gehandelten ETFs kaufen, davon kostenlos. Fast Bei ausländischen Börsen zahlen Sie pauschal 9,- Euro.

Dazu kommt ein weiteres Handelsplatzentgelt. Letzteres unterscheidet sich von Land zu Land. Zweifellos ist Smartbroker aktuell einer der günstigsten Broker auf dem deutschen Markt.

Wer sich nicht mit dem eingeschränkten Angebot von Trade Republic zufriedengeben will, findet hier eine sehr gute Alternative. Beim Kauf von nicht börsengehandelten Fonds ist Smartbroker sogar klar die Nummer 1.

Dies ist absolut spitze. Da ebenfalls noch keine Smartbroker App besteht, hat der Broker in den kommenden Jahren noch viele Möglichkeiten zur Verbesserung.

Seit dem Keine Chance! Ständig wird versprochen, ich erhielte die Zugangsdaten umgehend. Es passiert nichts.

Ich halte das für einen Skandal. Die Depoteröffnung ging in zwei Wochen über die Bühne, aber dann: 1. Man wird nach kurzen 4 Minuten aus dem System geworfen.

Das ist viel zu kurz. Beim Broker vorher waren das 30 Minuten. Die Kostenausweise sind falsch. Die Anzeige im Depot ist nicht selbsterklärend.

Ständig muss man eine MobileTan anfordern. Für wirklich jeden Mist. Vieles muss vom System erst auf Anfrage erstellt werden. Man, ich brauche nicht alles ständig als heruntergeladenes PDF.

Die SecurePlusApp-Aufforderung wurde zu früh eingestellt und verhindert nun, dass ich irgendetwas anderes tun kann, als meine Aktien deren Daten nicht stimmen anzusehen.

Traden geht nicht. Und vieles andere auch nicht. Die Website wird oft falsch dargestellt oder geht auch mal gar nicht. Fonds werden nicht am vereinbarten Tag gekauft.

Keinerlei Support für bestehende Kunden. Anfragen per Mail werden einfach ignoriert und bleiben trotz Anmahnungen unbeantwortet. Dieser Broker kriegt es nichtmal hin, für jede Position die tägliche prozentuelle Veränderung der einzelnen Werte darzustellen — es gibt gerade einmal eine prozentuale Gesamtzusammenfassung.

Man darf also von jeder einzelnen Position den Wert selbst raussuchen und dem Kursverlauf entgegenhalten. Einfach nur schlecht…. Anders kann ich es nicht formulieren!

Auf Email-Anfragen erfolgt keine Reaktion, und wenn, dann kommt nach Wochen eine mehr oder weniger automatisierte Antwort, wonach auf die Homepage von Smartbroker verwiesen wird.

Nur — zu meinen beiden angefragten Themen ist darin nicht das Geringste nachzulesen. Und — die Depoteröffnung dauert i.

Wer echten Kundenservice schätzt, sollte die Finger von Smartbroker lassen!!! Ich kann das von Roha geschriebene nicht bestätigen, da alles sehr schnell ging… Falls es so weiter geht ,bin ich super zufrieden…Heiko.

Naja, hat ja auch Xetra erledigt…. Auf meinen Depot-Übertrag von meinem alten Broker warte ich heute noch nach ca.

Meine Finanzgeschäftsfähigkeit hat ebenfalls 4 Wochen gedauert nach Antrag. Nachfrage nicht reagiert. Auf Kontaktversuch bei einfachen Problemen reagieren sie so ca.

Mal mit ca. Wochen Latenz…. Und dort wird die gesamte digitale Geschäftsabwicklung erledigt. Als Kunde haben wir es mit zwei Unternehmen zu tun.

Deshalb die zeitliche Verzögerung. Als Kunde bin ich von der onvistabank zu Smartbroker gewechselt und beauftragte den Depotwechsel.

Das ist allerdings ein zeitliches Abenteuer! Aber das ist eine andere Geschichte. Ich fand den Broker grauenhaft. Leider ist der Broker bis auf die Tradinggebühr auf dem Stand der frühen er Jahre.

Es gibt keine App um flexibel zu traden. Das Einloggen läuft über einen 12 Stelligen Benutzer-Nummer und eine extrem komplizierte Passwortfestlegung mE übertrieben im Vergleich zu anderen Brokern …was das alles noch unflexibler macht, wenn man schnell kaufen will.

Auch ist die Benutzeroberfläche alles andere als übersichtlich und intuitiv. Ich habe mein Depot jetzt nach 3 Wochen wieder geschlossen und musste natürlich dafür ein Formular ausfüllen, das die Erscheinungsform und Digitalisierung von vor 10 Jahren hat.

Ich kann Roha nur zustimmen. Die Werbung verspricht schnelle problemlose Kontoeröffnung. Wenn ich gewusst hätte wie lange das dauert hätte ich den Quatsch gelassen.

Habe inzwischen wieder ein Konto bei meiner Hausbank, das kostet zwar mehr Gebühren aber ist für mich seriös.

An dem Konto habe ich kein Interesse mehr! Wenn diese Depot mal in die Haftung genommen werden, was ist dann? Nach Punkt 1. Über Onvista kann man nicht alle Aktienfonds kaufen, auch nicht wenn man einen AA bezahlen möchte.

Die Raiffeisenbanken berichten auch, wenn der Kauf über die Fondgesellschaft erfolgt, dann dauert die Abrechnung auch mal 14 Tage und länger.

Diese Fonds haben teilweise niedrige Verwaltungsgebühren und vielleicht zahlt die Fondgesellschaft keine Betreuungsprovision oder nur eine geringe.

Am Web UI zu Begin etwas umständlich zu bedienen. Top Konditionen und breites Produktangebot. Von Aktien bis Zertifikate ist alles dabei.

Das Trading Interface könnte einen Anstrich vertragen, bzw. Nichtsdestotrotz bin ich mit dem Angebot und Service von Smartbroker zufrieden.

Ich investiere in Einzelaktien und das gern mal im fünfstelligen Bereich. Deshalb ist es mir wichtig, dass auf dem Verrechnungskonto der Einlagenschutz über den obligatorischen Mindestschutz hinaus weiterlesen Das ist unschlagbar.

Während der Xetra Börsenhandelszeit konnte ich keine wesentliche Abweichung zu Xetra Kursen feststellen.

Davor und danach ist der Spread allerdings ziemlich weit. Zwischen 7. Zwei Schwachpunkte, die mir bisher aufgefallen sind, sind zum einen die fehlende Benachrichtigung z.

Auf der Hauptseite wird zwar angezeigt, dass eine Nachricht im Postfach vorliegt, aber man muss jedes mal eine mTAN anfordern um festzustellen worum es sich dabei handelt.

Es wird für jede Order ein Standard-Kostenausweis im Postfach eingestellt selbst dann wenn wegen Handels über Gettex tatsächlich gar keine Kosten anfallen.

Jede Orderänderung löst eine weitere Nachricht aus, sodass sich bei mir in 2 Wochen mal schnell über Nachrichten im Postfach angesammelt haben.

Insgesamt aber hat Smartbroker das m. Produkt: Aktiendepot. Alles gut. Keine App. Aber gute mobile Seite.

Ansonsten funktioniert alles wie bei anderen Brokern auch, bis auf die bessere Darstellung der Kosten. Man sieht auf einen Blick den aktuellen Kurs, die Performance, Geld- und Briefkurs und kann die Order berechnen lassen.

Bei Smartbroker kann man kostenlos handeln, wenn man als Handelsplatz Gettex auswählt und für mindestens Euro pro Order handelt. Ansonsten kostet Smartbroker zwischen einem und vier Euro pro Order und liegt damit im unteren Bereich der Vergleichswerte.

Etwas störend empfinden wir den automatischen Logout nach fünf Minuten. Grundsätzlich ist das eine klasse Funktion, wenn man mal vergisst, sich abzumelden.

Aber fünf Minuten sind schnell vorbei und entsprechend häufig meldet man sich dann neu an. Hier wäre eine Option zur Anpassung des Zeitraumes oder zur Deaktivierung dieser Funktion wünschenswert.

Ansonsten legt Smartbroker im ersten Eindruck keine spektakulären Kunststücke hin. Für diesen Konkurrenzkampf ist Smartbroker gut gerüstet.

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Eine spezielle Trading-App wird derzeit noch nicht angeboten.

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