Wie viele Sterne würden Sie direkt geben? Geben Sie wie schon 92 Kunden vor Ihnen eine Bewertung ab! Ihre Erfahrung zählt. Girokunden teilen hier ihre Erfahrungen zur direkt mit. Dadurch lässt sich ableiten, wie gut z. B. der Service und das Online-Banking in der Praxis sind. Davon sind 75,6 % positive Erfahrungsberichte, 22 % neutrale Bewertungen und 2,4 % negative Erfahrungen. Sie haben selbst Erfahrungen mit der direkt.

Erfahrungen mit 1822direkt: Kostenloses Sparkassen-Konto im Test

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1822 Direkt Erfahrungen 1822direkt im Test - Note: Sehr gut Video

Kostenlose Sparkassen Konto 1822 - Kostenlos Bargeld abheben an über 24.000 Geldautomat

Diese Vorgehensweise ist m. Ihn aber gleich nach drei Monaten ohne Fondsbestand mit Geführen zur Kasse zu bitten, ist hinsichtlich der Kundenbindung kontraproduktiv.

Da der Aktienmarkt derzeit einer gewissen Sprunghaftigkeit wegen der Griechenland-Krise unterliegt, hielt ich mich mit Investitionen in den Markt zurück.

Natürlich könnte man jetzt sagen: Selbst schuld. Hier möchte ich die comdirect ausdrücklich loben, mit der meine vierköpfige Familie bestens zurechtkommen.

Die hat sich durch diese Vorgehensweise unsere Zuneigung verscherzt und wir habe unsere vier Depots mitsamt Girokonten verlagert und unsere Bankverbindungen aufgelöst.

Es gibt leider immer wieder Banken, die ihre Vorgaben strikt umsetzen und wenig bis gar nicht auf den Kunden eingehen. Dauerhaft wird aber nur der gewinnen, der sich am Kunden orientiert.

Hier sollte ich sich die direkt ein Beispiel an der comdirect oder der Sparda-Bank München nehmen. Beide überaus kundenorientiert ausgelegte Institute.

Dort passt von der Erreichbarkeit, vom Kundenservice bis hin zu den Gebühren alles. Nochmals werden wir bei der keine Konten eröffnen.

Es ist zwar nichts wirklich gravierendes vorgefallen. Ich bin mittlerweile ein paar Monate Kunde bei der direkt, führe dort ein kostenloses Gehaltskonto.

Da ich auch bei anderen Banken z. Mein Eindruck bislang: Die Direkt ist eine durchaus empfehlenswerte Alternative, vor allem für diejenigen, die in Frankfurt eine Bank suchen, bei der sie die Vorteile der Online-Direktbanken mit denen eines traditionellen Hausbank verbinden wollen.

Dies ist v. Klar sollte allerdings auch sein: Einfach in die Sparkasse gehen, und wie ein normaler Sparkassen-Kunde behandelt werden, funktionert eher selten - dann muss man auch "echter" und damit meist auch zahlender Kontoführtunggebühr Sparkassenkunde sein.

Wer darauf verzichten kann, hat hier in Frankfurt eine recht angenehme Alternative. Zur Erreichbarkeit: Gerade als Direktbank ist eine hohe Erreichbarkeit wichtig.

Hier sehe ich bei der direkt noch etwas Nachholbedarf. Allerdings konnte man mir bei allen Fragen und Problemen letztendlich immer kompetent weiterhelfen, insofern ist das für mich auch in Ordnung.

Alles in allem ist die direct eine m. Für die volle Punktzahl fehlt aber das Besondere und auch die Erreichbarkeit könnte an manchen Tagen besser sein.

Dafür entschädigt vielleicht aber die fast immer verfügbare Konto-Eröffnungsprämie. Juni habe ich online ein Tagegeldkonto bei der Direkt eröffnet.

Hierzu musste ich den dreiseitigen Antrag ausfüllen und zusammen mit dem Postident per Post einsenden lassen.

Um Infos über das Konto zu erhalten ich dachte an Kontoauszüge und Status der Eröffnung , habe ich nichts Böses ahnend selbstverständlich auch meine Email-Adresse angegeben, immerhin ist es eine Online-Bank.

Der Hinweis, dass nach erfolgter Kontoeröffnung der Verwendung der Email widersprochen werden kann, steht genau darunter. Juli habe ich auch eine Bestätigung erhalten, dass ich weitere Unterlagen per Post erhalte.

Hier trudelten dann wenige Tage später nacheinander die Zugangsdaten ein, die man genau lesen sollte - denn die Online-Kennung besteht aus Kundennummer und der Personenkennung A.

Auch eine klassische Tan-Liste habe ich erhalten. Juli habe ich morgens einen Erstbetrag überwiesen, der am Juli verbucht war.

Auch Rücküberweisungen gehen innerhalb eines Tages. Aktuelle Kontoauszüge werden fett angezeigt und können sogleich herunter geladen werden.

Etwas störend ist, dass hier auch sämtliche Depot-Unterseiten aufgelistet sind, selbst wenn man kein Depot dort hat. Werbe-Email der Direkt nerven Ich würde so einige Sternchen verschenken, wäre da nicht der Punkt mit der Email, die ich ja nun angeben sollte.

In diesem halben Jahr haben mich über 50!!! Nur so als Beispiel der letzten Tage: am Inzwischen habe ich den Abbestellen-Link geklickt und verzichte lieber auf Kontoinformationen.

Per Post habe ich diese Infos selbstverständlich auch noch einige Male erhalten. Zählen kann ich nicht mehr, denn sie sind ungelesen ins Altpapier gewandert.

Nach Zinsgarantie zu anderer Bank gewechselt. Bis heute habe ich alles Geld wieder runtergebucht, da der Neukundenzins nur von kurzer Dauer 4 Monate war und er nun nicht mehr lohnend ist.

Ich überlege auch, das Konto komplett zu kündigen, da ich an dem weiteren Angebot der nicht interessiert bin.

Allerdings erhält man die Zinsgutschrift erst Ende des Jahres. Rückblickend würde ich dieses Konto nicht noch einmal eröffnen. Juni habe ich online ein Tagegeldkonto bei der direkt eröffnet.

Werbe-Email der nerven Ich würde so einige Sternchen verschenken, wäre da nicht der Punkt mit der Email, die ich ja nun angeben sollte.

Nach Zinsgarantie zu anderer Bank gewechselt Bis heute habe ich alles Geld wieder runtergebucht, da der Neukundenzins nur von kurzer Dauer 4 Monate war und er nun nicht mehr lohnend ist.

Ich überlege auch, das Konto komplett zu kündigen, da ich an dem weiteren Angebot der direkt nicht interessiert bin. Seit 2 Jahren führen wir nun unser Haupt-Girokonto GiroSkyline bei der direkt und sind sehr zufrieden.

Bewogen hatte uns dazu, dass unsere Sparkasse die Gebühren erhöhte. Besonders Entscheidungskriterium war für mich der kostenlose Bargeldservice im Sparkassennetz.

Die Kontoführung ist ebenfalls kostenlos. Ein paar mal musste ich telefonisch Kontakt mit der Hotline aufnehmen.

Jedes mal habe ich direkt einen Mitarbeiter erreicht, der mir freundlich und kompetent helfen konnte. Eingereichte Verrechnungsschecks werden innerhalb von Tagen nach Erhalt dem Konto gutgeschrieben.

Überweisungen werden zügig ausgeführt, man hat die Möglichkeit Terminüberweisungen einzurichten, damit Rechnungen pünktlich bezahlt werden.

Das online-banking Menu ist einfach und übersichtlich gestaltet. Wir haben bisher nur beste Erfahrungen gemacht und können somit das Girokonto der direkt uneingeschränkt empfehlen.

Da ich schon seit einigen Jahren ein Girokonto bei der direkt besitze und erfreulicherweise immer öfter ein bisschen Geld am Ende des Monats übrig bleibt, habe ich dort vor ungefähr 1 - 2 Monaten ein Tagesgeldkonto eröffnet.

So kann das Geld für mich "arbeiten" und ich habe im Falle des Falles doch jederzeit die Möglichkeit über alles zu verfügen. Laut n-tv gilt die direkt auch als "Beste Tagesgeldbank".

Hier meine Erfahrungen: Meine erste positive Erfahrung war der telefonische Kontakt. Jetzt war meine Frage, ob ich weil bestehender Girokonto-Kunde auch noch als "Tagesgeld-Neukunde" zähle.

Laut Kundenberater ist es tatsächlich so, dass man auch als Girokonto-Bestandskunde immer noch als Tagesgeld-Neukunde zählt.

Die Anlage habe ich dann online in 5 Minuten erledigt. Wenige Tage später war das Tagesgeldkonto und der neu erstellte Freistellungsauftrag in meinem Onlinebanking-Bereich sichtbar und ich konnte damit arbeiten.

Die Überweisungen von Girokonto auf Tagesgeldkonto und rückwärts erfolgen quasi in Echtzeit. So blitzschnell lob ich mir das! Um die Sicherheit meines Geldes mach ich mir auch keine Sorgen, da die direkt der Frankfurter Sparkasse gehört.

Sollte es also mal zu Liquiditätsschwierigkeiten kommen, haften alle Sparkassen und Landesbanken gemeinsam.

Anmerkung der Redaktion: Wir weisen darauf hin, dass nach der Zinsgarantie, die aktuell bis zum Seit sind wir Kunde bei der Direkt. Die Erföffnung ging reibungslos, Fragen wurden und werden stets zu unserer vollsten Zufriendenheit beantwortet.

Dies bietet uns die erforderliche Sicherheit auch nachts im Schlaf zu wissen, dass unser Geld sicher ist. Wir haben in der Zwischenzeit für unsere Kinder je ein Kindertagesgeldkonto erföffnet.

Die Verwaltung erfolgt sehr komfortabel über unseren bestehenden Onlinebankingzugang. Wir haben bereits unserer Familie, Freunden und Verwandten die ans Herz gelegt und tun dies hiermit zweifelsfrei auch der gesamten Leserschaft dieser Seite.

Kündigung nach nur 6 Monaten Im Oktober entschied ich mich, ein Girokonto bei der Direkt zu eröffnen da ich mit meinem alten Anbieter nicht zufrieden war.

Die Unterlagen wurden mir zügig geschickt und die Bedienung des Onlineportals ist sehr gut verständlich. Allerdings erhielt ich im Ende Februar eine Kündigung ohne Angaben von Gründen oder einen Kontakt an dem ich mich wenden könnte zum Zwecke einer Aufklärung.

Ich habe mich schriftlich und telefonisch and die Direkt gewendet. Ein direkter Kontakt zu Verantwortlichen wird verneint, eine Begründung habe ic hbis zum heutigen Tage nicht erhalten.

Zudem ist das Konto nicht kostenlos. Es ist mit versteckten Kosten gespickt. Diese wurden mir nun berechnet. Ich rate dazu eine Bank aufzusuchen wo nicht erzählt wird, dass transparent gearbeitet wird sondern das den Tatsachen entspricht.

Suchen sie sich lieber gleich eine seriöse Bank sonst stehen SIe am Ende alleine da. Mein Haupt-Tagesgeldkonto führe ich seit bei der direkt.

Im aktuellen Marktumfeld muss man natürlich schauen wo man bleibt und so habe auch ich bei der einen oder anderen Bank ein Konto. Grundsätzlich kann ich aber sagen, dass die Konditionen langfristig gesehen immer Top sind.

Die telefonische Kundenbetreuung ist immer sehr freundlich und kompetent. Hier habe ich nichts auszusetzen. Keine Sonderrufnummern. Der Rückrufservice innerhalb von 30 Minuten klappt ausgezeichnet.

Positiv finde ich auch, dass Kundenfeedback ernst genommen wird. So werden Anregungen, vermutlich nach Prüfung der Umsetzbarkeit und Usability umgesetzt.

Sehr gut finde ich die Banking App der direkt. Mit dieser kann ich sogar meine anderen Konten verwalten, und das kostenlos.

Mit dieser kann ich mit meinem Smartphone meine Aufträge autorisieren bzw. Also ich kann mich nicht beklagen und somit habe die direkt auch meiner Familie empfohlen.

Demnächst steht eine Baufinanzierung an. Mal sehen, ob mich auch hier die direkt überzeugen kann. Wir werden sehen. Zunächst hatte ich wegen eines hohen Zinsangebots und einer Prämie das Tagesgeld eröffnet, bin dann aber wegen der guten Erfahrung komplett umgezogen.

Die ist mir von den Direktbanken die sympathischste. Sie hat eine vertrauenswürdige Muttergesellschaft im Rücken und einen guten, übersichtlichen Internetauftritt.

Und da ich gern alles aus einer Hand habe, geht sowieso mein Gehalt dort ein. Das ist allerdings der einzige Kritikpunkt. Ich hatte dann allerdings mein Tagesgeld teilweise in Festgeld umgewandelt und teilweise Aktien aus dem Dax gekauft.

Das soll keine Anlageempfehlung sein, aber ich hatte den Aufsprung auf den Goldzug zur Vermögenssicherung verpasst und hoffe, dass im Ernstfall ein natürlich geringer Anteil an einem Konzern auch ein Anteil an einem Konzern bleibt, sofern dieser überlebt.

In dem Depot ist mir dann als erstes aufgefallen, dass man beim Direkthandel mehrere Anbieter zur Verfügung hat, was ich so nicht kannte.

Ich würde also sagen, dass ich die als Komplettpaket empfehlen kann, allein für Tagesgeld ist sie aber wegen des begrenzten Neukundenangebots nicht die erste Wahl.

Das Postidentverfahren musste nicht erneut durchlaufen werden. Alles ging völlig reibungslos - Antrag online ausgefüllt, ausgedruckt und 11 Tage später wurde per Postbox und per Brief die Eröffnung des Kontos mitgeteilt.

Hervorragend ist, dass das gleiche benutzerfreundliche OnlineBanking-Programm genutzt wird, welches man schon für das Girokonto benutzt. Keine neuen Passwörter oder andere Hindernisse.

Im onlineBanking kann man sein Konto anwählen. Der Einzug des Erstbetrages laut Antragstellung klappte fehlerlos. Der Service der direkt ist wirklich sehr gut.

Die Bank kann ich sowohl im Giro- als auch im Tagesgeldbereich guten Gewissens weiterempfehlen. Ich habe vor 2 Monaten ein Girokonto bei der direkt eröffnet.

Zuvor habe ich mich telefonisch nach einigen Details des Online-Bankings erkundigt. Die Beratung war freundlich, informativ und ich wurde auf die Demoversion des Online-Bankings aufmerksam gemacht.

Damit konnte ich mir Layout und Funktionen zuvor ansehen. Ich habe die Eröffnung online vorgenommen, die Anträge ausgedurckt und gemeinsam mit den PostIdent-Unterlagen an die Bank geschickt.

Die direkt bietet Ratenkredite über das Internet an. Des Weiteren wirbt die direkt mit der freien Verwendung des Kredits, der bequemen und schnellen Onlineabwicklung bei der Kreditbeantragung, dem Online Kreditrechner sowie der optionalen Restschuldversicherung.

Homepage von direkt — hier kommt man schnell zum Wunschkredit. Wir haben den direkt Kredit für Sie geprüft und konnten folgende Vorteile feststellen:.

Bei der Prüfung des direkt Kredits ergaben sich auch geringfügige Nachteile :. An dieser Stelle muss darauf hingewiesen werden, dass bei den Zinsen die Bonität eine Rolle spielt.

Die direkt gibt an, dass die Zinsen bonitätsabhängig sind und bei schlechterer Bonität können höhere Zinssätze zustande kommen.

Dies wird oftmals von Kunden in ihren Erfahrungsberichten bemängelt, ist aber schon vor der Kreditbeantragung dem Internetauftritt der direkt zu entnehmen.

Die direkt hat ehemals mit der SWK Bank kooperiert. Mittlerweile findet man auf der Homepage der Bank keine eindeutigen Informationen mehr über eine Kooperation.

Aus dem Jahr liegen noch keine Testurteile vor, jedoch konnte die direkt in der Vergangenheit im Vergleich mit anderen Direktbanken punkten.

Doch welche Handelsgüter stehen denn nun überhaupt zur Verfügung, mit denen eine Rendite erzielt werden könnte? An und für sich sind die Möglichkeiten in dieser Kategorie sehr vielfältig.

Die Breite, in der der Markt erfasst wird, sichert die Chance der Diversifikation. So können die Anleger dafür sorgen, dass sich einzelne Schwankungen nicht zu stark auf die Entwicklung des eigenen Depots auswirken.

Gleichsam bietet sich die Chance, auf Zertifikate, Fonds oder Rohstoffe zu setzen. Monat für Monat wird fortan ein kleiner Teil des zur Verfügung stehenden Einkommens für den Sparplan eingesetzt.

Bei mehr als 2. Hier kommt der Anbieter den Wünschen vieler Anleger entgegen, die dies als eine gelungene Form des Sparens erachten. Zudem überzeugen die Preise, wie sie aktuell mit der Offerte in Verbindung gebracht werden können.

Wie die direkt Erfahrungen zeigen, ist zunächst die Führung des Depots ganz und gar kostenlos. Ein Mindestgeldeingang ist zwar keine Bedingung für die Kostenfreiheit des direkt Girokontos, wohl aber mindestens eine Gutschrift im Monat.

Wie hoch die ausfällt und ob es sich dabei um eine Gehaltszahlung oder eine andere Gutschrift handelt, spielt keine Rolle. Unter Jährige sind ohnehin pauschal von der Kontoführungsgebühr befreit.

Das Girokonto der direkt ist deshalb in fast allen Fällen gebührenfrei. Bei Kunden ab 27 Jahren wird eine Monatsgebühr von 3,90 erhoben, wenn dem Konto nicht mindestens einmal pro Monat Geld gutgeschrieben wird.

Die Eingangshöhe ist dabei unerheblich, sodass die Bedingungen sehr leicht erfüllbar sind. Im Preis sind alle üblichen Bankdienstleistungen enthalten, die Kunden im Alltag benötigen.

So sind Kontoauszüge per Postbox und Überweisungen im Online-Banking oder per Sprachcomputer nicht mit zusätzlichen Gebühren verknüpft.

Auch Daueraufträge sind kostenfrei. Für beleghafte Aufträge erhebt die direkt ebenfalls keine Gebühren. Die direkt bietet im Rahmen ihres Girokontos sehr günstige Konditionen.

Die Voraussetzungen für die Gebührenbefreiung lässt sich sehr leicht erfüllen. Mit zum Angebot gehört auch eine EC-Karte, mit der an allen Automaten der Sparkassen in Deutschland kostenlos Geld abgehoben werden kann, also an rund Bei Gemeinschaftskonten wird für jeden der beiden Kontoinhaber eine Karte kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Mit der SparkassenCard kann ab einem Warenwert von 20,00 Euro kostenlos im Supermarkt eingekauft werden. Ab einem Mindestumsatz von 4.

Häufig ist dies nur dann der Fall, wenn der Kunde die Kreditkarte sehr häufig nutzt. Um die Kreditkartenbezahlung im Internet sicherer zu gestalten, ermöglicht die direkt natürlich, die Zahlungen mit 3-D Secure-Verfahren durchzuführen.

Hierbei wird ein zusätzlicher Login erstellt, dessen Daten nur dem Kunden und der Bank bekannt sind. Auch dieser Zusatzdienst ist kostenfrei.

Die direkt bietet kostenfreie EC-Karten an. Auch wenn direkt eine Tochter der Frankfurter Sparkasse ist, können Kunden die Dienste der Muttergesellschaft nicht nutzen.

Dafür sind die Konditionen attraktiver. Die direkt ist also, wie der Name schon andeutet, eine reine Direktbank. Kunden können Werktags ohne Samstag die Mitarbeiter der Bank von 7.

Ich werde dann wohl auf ein anderes TAN-System wechseln. Als ich auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto war, bin ich auf die direkt Bank aufmerksam geworden.

Es wurde eine kostenlose Kontoführung angeboten, sofern jeden Monat mindestens 1,00 Euro auf dem Konto eingehen.

Da ich es als Gehaltskonto nutzen wollte, war dies gegeben. Die Eröffnung erfolgte einfach und unkompliziert online.

Schon nach wenigen Tagen erhielt ich alle notwendigen Unterlagen für das Onlinebanking, sodass ich direkt starten konnte.

Der Aufbau vom Onlinebanking ist sehr übersichtlich. Man gelangt einfach und schnell zu allen gewünschten Rubriken.

Überweisung werden von mir per TAN-Liste durchgeführt. Kontoauszüge werden in der sogenannten Postbox hinterlegt und man kann diese problemlos für seine Unterlagen downloaden und bei Bedarf auch ausdrucken.

Da man hin und wieder mal Fragen zu seinen Kontoaktivitäten hat, habe ich auch schon mal den Service der direkt Bank kontaktiert.

Dabei sind die Mitarbeiter stets kompetent und freundlich. Wenn man wichtige Dinge schnell klären möchte und nicht unnötig Zeit in der Warteschleife verschwenden will, dann kann man auch direkt den Service über die Chatfunktion kontaktieren.

Leider war die direkt Bank bezüglich der Einräumung eines Dispositionskredites trotz Einnahmen nicht sehr kulant. Ich habe bei dieser Bank ein Girokonto eröffnet.

Es war sehr einfach. Die Eröffnung habe ich über die App Mobile Bank vorgenommen. Jeder Schritt wurde einzeln angezeigt, so dass nichts übersprungen oder vergessen werden konnte.

Die Registrierung war in wenigen Minuten erledigt. Bei der Eröffnung war ich von der jugendlichen Sprache der Anweisungen positiv überrascht.

Es war so, als ob jemand direkt neben mir stand und sagte, was ich als Nächstes tun soll. Die Bankkarte folgte eine Woche danach.

Direkt Probleme hatte ich noch nicht. Doch bei meiner 1. Überweisung über die App war ich sehr unsicher, da für mich nicht ersichtlich war, über welchen Button die Überweisung erfolgen kann.

Es gibt keinen eindeutigen Hinweis darauf, welches Symbol für gewünschte Kontobewegungen genutzt werden soll.

Da hätte ich mir eine kleine Erläuterung gewünscht. Einen Kundendienst oder den Service habe ich noch nicht beansprucht. Insgesamt bin ich von dem Produkt sehr beeindruckt, da es modern ist.

Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin bereits seit mehr als fünf Jahren Kunde der direkt und sehr zufrieden mit der Bank.

Anfangs habe ich nur das GiroSkyline-Konto für meine alltäglichen Zahlungen genutzt. Die Kontoeröffnung war unkompliziert und ging schnell.

Bereits wenige Tage nach der Anmeldung konnte ich mich auf der Internetseite der Bank einloggen. Inzwischen habe ich auch noch ein Wertpapier-Depot eröffnet.

Sowohl die Konto- als auch die Depotführung sind bequem und intuitiv über die Internetseite der Bank möglich. Bisherige Umsätze und Transaktionen können schnell abgerufen werden, neue Aufträge werden mit wenigen Klicks erteilt.

Kurzum: ich habe noch keine Funktion vermisst. Den Kundensupport musste ich bisher auch erst einmal kontaktieren. Es gab ein technisches Problem mit der Währungsumrechnung.

Nachdem ich den Fehler per E-Mail gemeldet hatte, wurde er aber innerhalb weniger Tage behoben. In Summe habe ich bisher also sehr gute Erfahrungen mit der direkt gemacht.

Einziger Wermutstropfen aus meiner Sicht: In den kommenden Wochen ändert die Bank ihr Preismodell, sodass zukünftig Depotführungsgebühren anfallen können, wenn längere Zeit keine Wertpapiere gehandelt werden.

Nachdem meine Sparkasse zusätzlich zu monatlichen Kontoführungsgebühren noch eine Gebühr pro Lastschrift eingeführt hat, habe ich das Girokonto bei der direkt online beantragt und mich via PostIdent verifiziert.

Die Daueraufträge und Lastschrifteinzüge habe ich von Hand umgezogen und das alte Konto sicherheitshalber 6 Monate parallel weiterlaufen lassen.

Die Weboberfläche gefällt mir sehr gut: Sie ist modern und alle wichtigen Funktionen habe ich schnell gefunden. Die Umsatz-Benachrichtigungen per verschlüsselter E-Mail finde ich sehr praktisch, um Fehlbuchungen oder Betrug sofort festzustellen - leider kommt sie manchmal ein paar Stunden verzögert, aber in den meisten Fällen dürfte das ausreichen.

Das gleichzeitig miteröffnete ZinsCash-Tagesgeldkonto bringt zwar kaum Zinsen, aber ich nutze es gerne, um Rücklagen für geplante Ausgaben wie bereits reservierte Hotelaufenthalte oder erwartete Steuernachzahlungen sauber vom Giro zu trennen - die Überträge zwischen den Konten gehen sehr komfortabel.

Mit dem Kontograph sehe ich an den Hoch- und Tiefpunkten am Tag nach bzw. Auf Nachfrage nach einem Dispokredit über das Webformular in der PostBox hat mir der Kundenservice zügig das entsprechende Formular zugesandt, das ich per Post ausgefüllt an die Bank geschickt habe.

Änderungen an der Höhe könnte ich online vornehmen, habe das aber noch nicht ausprobiert. Auch eine Nachfrage, wann der Kontoeröffnungsbonus ausgezahlt wird, hat mir der Kundenservice am selben Tag beantwortet, und die Auszahlung fand auch am genannten Stichtag statt.

Insgesamt bin ich bisher sehr zufrieden, ich habe in den verschiedensten Städten weiterhin kostenlos die Geldautomaten des Sparkassenverbundes nutzen können, ohne Gebühren für das Konto zahlen zu müssen, das Onlinebanking ist übersichtlich und der Kundenservice konnte mir immer zeitnah helfen.

Ich habe bereits seit 6 Jahren ein Girokonto bei direkt. Die Kontoeröffnung wurde damals einfach und schnell abgewickelt.

Meine Erfahrungen mit dem Onlinebanking sind nur positiv und ich hatte bisher nichts zu beanstanden. In all den Jahren musste ich nur selten den Kundenservice kontaktieren.

Dabei gab es kurze Wartezeiten und die Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent. Der Hauptgrund, weshalb ich mich für das Girokonto bei direkt entschieden habe, war die kostenlose Girocard, die Sparkassen-Card.

Da direkt eine Tochtergesellschaft der Frankfurter Sparkasse ist, kann man mit dieser Karte deutschlandweit an allen Geldautomaten der Sparkassen kostenlos Geld abheben.

Sehr positiv beurteile ich das Girokonto auch deshalb, weil es selbst ohne Lohn- oder Gehaltseingang kostenlos ist. Die einzige Bedingung dafür ist ein monatlicher Geldeingang, wobei die Höhe des Betrags nicht relevant ist.

Für die kostenlose Nutzung überweise ich monatlich etwa Euro von meinem Gehaltskonto und somit sind für mich sowohl das Konto wie auch das Geldabheben bei Geldautomaten der Sparkassen kostenlos.

Ich habe bei direkt auch ein Wertpapierdepot eröffnet und damit nur positive Erfahrungen gemacht.

Ein wichtiger Grund für ein Depot war die Prämie von Euro. Diese Aktivierungsprämie wird auch gegenwärtig noch angeboten. Zusätzlich habe ich seit September mein erstes Aktien-Depot freischalten lassen.

Nach der Registrierung auf der Internetseite der Bank wurden mir sämtliche Informationen vorab per Mail zugestellt.

Für die Eröffnung selbst ist kein Gang zu einer Filiale nötig, da es sich um eine reine Online-Bank handelt.

Zur Verifizierung erhielt ich einen Benutzernamen und ein Passwort per Mail, die ich dann für den Zugang der App der Post benötigt habe.

Ein Mitarbeiter der Post stellte sicher, dass alle angegebenen Daten mit den Daten des Personalausweises oder Reisepasses übereinstimmen.

Alle Unterlagen und die Zugangsdaten erhielt ich dann in der nächsten Woche per Post. Aus Sicherheitsgründen werden für die Zugangsdaten mehrere Briefe an verschiedenen Tagen versendet.

Nachdem ich alle Unterlagen erhalten hatte, konnte ich mich sofort einloggen. Das Onlinebanking ist übersichtlich. Vor allem gefällt mir die QR-Tan-App.

Es gibt aber auch weitere TAN-Verfahren, z. Die Optionen kann man selbst im Online-Banking wählen. Die Kontoauszüge werden monatlich online zum Abruf gestellt und gespeichert.

Letztens bin ich umgezogen und konnte online sofort die Adresse ändern. Auch den Freistellungsauftrag für die Abgeltungssteuer kann man so papierlos einrichten oder ändern.

Da bisher alles reibungslos lief, hatte ich keinen Kontakt mit dem Kundenservice. Jedoch gibt es ein Kontaktformular und eine Telefonnummer, die rund um die Uhr erreichbar ist.

Ich habe auch bereits Zugangsdaten für das Telefonbanking erhalten, dieses jedoch bisher nicht benötigt. Für das Girokonto als auch das Depot habe ich jeweils eine Eröffnungsprämie erhalten, die innerhalb der vereinbarten Frist seitens der direkt erstattet wurde.

Wer auf der Suche nach einem kostenlosen Konto ist, ist hier bis zum Lebensjahr generell von Kontoführungsgebühren befreit. Das Depot ist bei laufender Nutzung dauerhaft kostenlos.

Zudem kann man an allen Geldautomaten der Sparkassen-Gruppe kostenlos Geld abheben. Aufgrund meinen persönlichen Erfahrungen kann ich das Konto und das Depot bei der direkt uneingeschränkt empfehlen.

Eine Filiale benötige ich aufgrund der weitreichenden Funktionen nicht. Allerdings werde ich, falls nach dem Lebensjahr Kontoführungsgebühren anfallen sollten, mich informieren, ob es dann nicht doch noch eine kostenlose Online-Bank gibt.

Zum aktuellen Zeitpunkt liegen uns 40 direkt Erfahrungen vor. Von den Bewertungen sind 70,0 % positiv, 5,0 % neutral und 25,0 % negativ. Auf einer Sterne-Skala von 1 bis 5 ergibt das eine durchschnittliche Bewertung von /5 was als befriedigend eingestuft werden kann/5(40). Wie die direkt Erfahrungen zeigen, ist zunächst die Führung des Depots ganz und gar kostenlos. Für die Verbraucher entstehen allein in diesem Bereich keinerlei Kosten. Weiterhin bietet sich die Möglichkeit, Order von Wertpapieren ohne Fixkosten zu bestreiten. Daraus lässt sich das günstige Gesamtbild ableiten, wie es den Anlegern am Ende zugute kommt%(1). Das direkt Produktangebot ist mit dem einer Hausbank vergleichbar. Im Angebot finden sich neben Giro- und Tagesgeldkonten auch Geldanlagen, Versicherungen, Baufinanzierung und Wertpapierhandel. Das Aktiendepot bietet direkt kostenlos an. Die direkt Erfahrungen mit dem Service-Angebot haben wir in diesem Testbericht zusammengefasst/5(1).